Aviso de privacidad

Qué recabamos

• Datos de contacto y entrega que nos das al pedir: correo electrónico, dirección de envío, nombre.
• Datos del pedido: qué compraste, montos pagados, estado del pedido.
• Un identificador de sesión del carrito (guardado en tu navegador) para que tu bolsa sobreviva a las recargas de página.
• Datos de uso sobre cómo se usa el sitio (páginas vistas, interacciones), recabados para corregir problemas y mejorar la experiencia.

Nosotros no recabamos números de tarjeta — el pago lo manejan nuestros proveedores de pago.

Para qué lo usamos

• Surtir tu pedido: confirmación de pago, entrega, devoluciones y solicitudes de garantía.
• Atenderte cuando nos contactas.
• Entender qué funciona en el sitio para poder mejorarlo.
• Prevenir fraude y abuso.

Con quién lo compartimos

Solo con los proveedores de servicio necesarios para operar la tienda — procesadores de pago, paqueterías e infraestructura de hosting y analítica — y solo lo que cada uno necesita para hacer su trabajo. No vendemos tus datos personales.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, sujeto a lo que debemos conservar por pedidos completados (reglas fiscales y contables). Estos derechos incluyen los que te da la ley de protección de datos aplicable en tu país, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) para usuarios en México.

Nuestro buzón de soporte está en preparación — la dirección de contacto para solicitudes de privacidad se publicará en la página de Contacto.

Cambios

Cuando este aviso cambie, actualizamos esta página y su fecha. Los cambios importantes se señalarán en el sitio.

Este aviso cubre tus datos. Para las reglas de compra, revisa nuestros Términos del servicio.

Esta página se publica en más de un idioma. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en inglés.